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Teamleiter / Koordinator Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Veröffentlicht am 24. Okt. 2026

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FHD Ford-Händler Dienstleistungsges. mbH

Köln

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Gehalt (Schätzung)

Vollzeit-Referenzwert: 44.000 €–58.000 €/Jahr

Über diese Stelle

Über uns

Als Tochter des Ford-Partner Verbandes in Deutschland betreuen wir rund 95% der Ford-Händler und Ford-Vertragswerkstätten im stationären Handel in allen Fragen der prozessbezogenen Abwicklungen zum Hersteller Ford. Unsere Dienstleistungen werden laufend an die Bedürfnisse von Automobilhandel und Industrie angepasst und umfassen unter anderem Mobilitäts- und IT-Lösungen sowie Versicherungs- und Finanzdienstleistungen. Wir zeichnen uns durch eine hohe Dienstleistungsorientierung gepaart mit einer ausgeprägten Innovationskraft aus.

Teamleiter / Koordinator Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Köln | Vollzeit | Auftragsabwicklung & kaufmännische Prozesse

Im Rahmen einer Nachfolgeregelung suchen wir eine engagierte kaufmännische Angestellte (m/w/d) , die Verantwortung für Ihre Aufgaben übernimmt und das Team begleitend führt und unsere internen Prozesse mit verbessert.

Ihre Aufgaben

Fachliche Teamkoordination: Sie begleiten und unterstützen unser Innendienst-Team in der Auftragsabwicklung und Zentrale.
Auftragsabwicklung: Sie organisieren und steuern die kaufmännischen Prozesse von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung.

Prozessoptimierung: Sie entwickeln interne Abläufe weiter und sorgen für effiziente, serviceorientierte Arbeitsprozesse.

Schnittstellenmanagement: Sie arbeiten eng mit Außendienst, Vertrieb und Bereichsleitung zusammen.

Datenmanagement: Sie verantworten die Pflege und Qualität von Kunden- und Stammdaten in unseren ERP-Systemen.

Reporting: Sie überwachen relevante Kennzahlen und erstellen Auswertungen für die Bereichsleitung.

Kaufmännische Kontrolle: Sie unterstützen bei Budgetüberwachung, Rechnungsprüfung und Abstimmungen mit der Buchhaltung.

Teamarbeit: Sie fördern eine offene, lösungsorientierte Zusammenarbeit und unterstützen Ihr Team im Tagesgeschäft.

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium
Mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Innendienst, Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung
Idealerweise Erfahrung in der fachlichen Koordination von Mitarbeitenden oder Interesse daran, erstmals Verantwortung für ein Team zu übernehmen
Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen
Grundlegende Kenntnisse in kaufmännischer Abwicklung, Rechnungsprüfung und Buchhaltung
Organisationstalent und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
Kommunikationsstärke, Teamorientierung und ausgeprägte Serviceorientierung
Freude daran, bestehende Abläufe zu verbessern und Verantwortung zu übernehmen

Auch interessant für Sie, wenn Sie derzeit als Teamleiter Innendienst, Sachbearbeiter Auftragsabwicklung, Vertriebsinnendienstmitarbeiter, kaufmännischer Koordinator oder erfahrener kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) tätig sind.

Das bieten wir Ihnen

Verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum
Möglichkeit, sich fachlich und organisatorisch weiterzuentwickeln
Attraktives Vergütungspaket inklusive Zusatzleistungen
Moderne Arbeitsplätze
Motiviertes Team und positives Arbeitsumfeld
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Abwechslungsreiche Aufgaben mit direkter Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Unternehmensbereichen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Gehaltsvorstellung, Eintrittsdatum) bitte an unsere Personalabteilung unter:

Weitere Informationen finden Sie unter: www.fhd-gruppe.de

Wir zeigen einen Auszug und einen Link je Anzeige, und den vollen Text, wenn die Quelle es erlaubt. Genannte Marken und Logos gehören ihren Inhabern.

Eckdaten der Stelle

Arbeitgeber: FHD Ford-Händler Dienstleistungsges. mbH
Position: Teamleiter / Koordinator Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Stadt: Köln
Arbeitsmodell: nicht angegeben
Sprache: Deutsch
Erfahrungsstufe: nicht angegeben
Veröffentlicht: 24. Okt. 2026
Quelle: XING

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