Jobbörse
Veröffentlicht am 07. Okt. 2026
Frankfurt am Main
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Gehalt (Schätzung)
Grobe Schätzung: etwa 53.000 €/Jahr
Begeistern Sie sich für IT, arbeiten praxisorientiert und möchten aktiv an der Weiterentwicklung moderner IT-Landschaften mitwirken?
Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie! Für unseren kundenorientierten Partner aus dem Bereich Textil-Management suchen wir am Standort Wiesbaden eine engagierte Fachkraft als
Fachinformatiker:in im Helpdesk. In dieser Rolle unterstützen Sie
Anwender:innen kompetent bei technischen Herausforderungen, analysieren IT-Störungen und sorgen für einen reibungslosen
Supportbetrieb. Wenn Sie Freude daran haben, technische Probleme schnell zu erkennen und praxisnah zu lösen, sowie mit Ihrem Know-how zur Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur beitragen möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Werden Sie Teil eines zukunftsorientierten Teams – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Aufgaben Übernahme des technischen Supports durch schnelle und sorgfältige Klassifizierung, Analyse und Bearbeitung eingehender Anfragen Hilfe der Nutzer per Telefon, Remote-Software oder Ticketsystem Analyse und Behebung von Hard- und
Softwarestörungen bei Endgeräten (z. B. Desktop, Laptop, Tablet, mobile Devices) sowie in Anwendungen wie Office 365 und Open Touch
Conversation Verwaltung von Benutzerkonten und Rechten in Systemen wie
Microsoft Active Directory, Exchange, SAP und weiteren Anwendungen
Aufbereitung komplexer Anfragen und Weiterleitung an die entsprechenden Fachabteilungen Dokumentation von Lösungen in der
Wissensdatenbank und enge Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern bei Bedarf Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker/-in für Systemintegration oder
Anwendungsentwicklung Fundierte Berufserfahrung im IT-Support und routinierter Umgang mit Ticketsystemen (idealerweise ServiceNow) Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Active Directory, Exchange,
DFS-, DHCP- und Druck-Servern Ausgezeichnete Kenntnisse in iOS,
Windows 10/11, Office 365 sowie Grundkenntnisse in SAP Sichere kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Freundliche, hilfsbereite Persönlichkeit mit ausgeprägten
Teamplayer-Qualitäten und Organisationstalent Perspektiven Als
Mitarbeiter eines Familienunternehmens wird ein langfristiger, sicherer Arbeitsplatz geboten Ein spannender Arbeitsalltag mit abwechslungsreichen Aufgaben in der IT-Zukunftsbranche erwartet die
Mitarbeitenden Offene, vielfältige Unternehmenskultur und flache
Hierarchien prägen das Arbeitsumfeld Eine umfassende Einarbeitung sowie vielfältige Karrierechancen stehen zur Verfügung Flexible
Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell ermöglichen eine gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf Zusatzleistungen wie ein Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen werden gewährt Zugang zu
Mitarbeiterrabatten und einer Vielzahl von Vergünstigungen ist gegeben Ein breites Weiterbildungsangebot mit zahlreichen internen
Schulungen fördert die persönliche und berufliche Entwicklung Ein angenehmes Arbeitsklima in einem engagierten Team sorgt für eine positive Arbeitsatmosphäre Das Job Ticket für den öffentlichen
Nahverkehr wird zur Verfügung gestellt Die Nutzung des Job Rads, inklusive Arbeitgeberzuschuss, ist möglich Interessiert? Bei uns wird
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Wir zeigen einen Auszug und einen Link je Anzeige, und den vollen Text, wenn die Quelle es erlaubt. Genannte Marken und Logos gehören ihren Inhabern.
Grobe Schätzung: etwa 46.000 €/Jahr
DB InfraGO AGFrankfurt am Main
Glassdoor 3,4 (22)
ING DeutschlandFrankfurt am Main
Kununu 4,1 (1600)
Quelle: Statistisches Bundesamt (Destatis), Tabelle; dl-de/by-2-0; eigene Berechnung
Quelle: Statistisches Bundesamt (Destatis), Tabelle; dl-de/by-2-0; eigene Berechnung
Grobe Schätzung: 44.000 €–58.000 €/Jahr
Grobe Schätzung: etwa 32.000 €/Jahr
