IT-Administrator Support (m/w/d) in Mainz - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Möchten Sie Ihre IT-Administrationskenntnisse weiter ausbauen und in einem dynamischen Umfeld tätig werden?

Wir suchen einen motivierten IT-Administrator (m/w/d), der unser Team im Bereich IT-Support und -Management verstärkt.

In dieser Position erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben sowie die Möglichkeit, aktiv zur Weiterentwicklung und Optimierung unserer IT-Infrastruktur beizutragen.

Wenn Sie technisches Know-how, eine lösungsorientierte Denkweise und eine Leidenschaft für IT mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

• Erste es IT-Supports
• Über ein Ticketsystem (Jira) bearbeiten und dokumentieren Sie die eingehenden Supportanfragen eigenständig
• Nach Analyse und Priorisierung der Probleme finden Sie Lösungen oder leiten die Anfragen an die zuständigen Spezialisten weiter
• Ständige Analyse und Verbesserung der Prozesse und Abläufe sowie Identifikation und Nutzung von Optimierungspotenzialen
• Eigenverantwortliche Übernahme der Durchführung von IT-Beschaffungsprozessen und Vertragsmanagement

Profil