Jobbörse

Administrator (m/w/d) Service Management

Veröffentlicht am 10. Sept. 2026

Im Job Fit analysieren

ZAG Zeitarbeits-Gesellschaft GmbH Bielefeld

Bielefeld

DeutschZeitarbeitAusbildungFließend Deutsch (C1+)

Zur Originalanzeige

Speichern legt die Bewerbungsmappe an.

Job Fit

Sehen Sie, wie nah Ihr Profil an dieser Anzeige ist.

Gehalt (Schätzung)

Vollzeit-Referenzwert: etwa 68.000 €/Jahr

Über diese Stelle

Wir suchen motivierte Administrator (m/w/d) für abwechslungsreiche Einsätze in der Arbeitnehmerüberlassung am Standort Bielefeld – starte jetzt durch!

Administrator (m/w/d) Service Management in Bielefeld

Job-ID: BI-265774-FIS-33609

Unser Versprechen and Sie:

Attraktive Konditionen: Erhalten Sie eine faire Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag 20,27 € sowie zusätzliche Sicherheit durch Weihnachts- und Urlaubsgeld.
Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Nutzen Sie Ihre 00 € pro neuem Kollegen.
Top-Einsätze bei Marktführern: Profitieren Sie von exklusiven Vakanzen bei namhaften Unternehmen, die exakt Ihren Skills entsprechen.
Gemeinsam auf Erfolgskurs: Wir begleiten Sie bei jedem Schritt und fördern Ihre Karriere gezielt bei jedem Einsatz.
Kommunikation auf Augenhöhe: Vertrauen Sie auf einen Partner, der ehrlich, transparent und direkt mit Ihnen kommuniziert.

Ihre Aufgaben:

First-Level-Support & Hotline: Als Administrator (m/w/d) sind Sie der zentrale auch Fragestellungen im SAP-Umfeld über die IT-Hotline und den E-Mail-Eingang.

Ticketmanagement: Sie nehmen Anfragen strukturiert auf, bewerten, klassifizieren und priorisieren diese gewissenhaft im zentralen Ticketsystem.

Service Bearbeitung & Delegation: Sie bearbeiten standardisierte Service Requests eigenständig und delegieren komplexere Tickets an nachgelagerte Einheiten, deren Bearbeitung Sie kontinuierlich nachverfolgen.

Dokumentation & Fehleranalyse: Sie identifizieren wiederkehrende Fehlerbilder und erstellen nach erfolgtem Wissenstransfer präzise System- und Lösungsdokumentationen.

Ausbildung & Qualifikation: Sie besitzen eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration / Anwendungsentwicklung, IT-System-Kaufmann, IT-System-Elektroniker) oder eine vergleichbare Qualifikation.
Berufserfahrung & Fachwissen: Sie verfügen über mindestens 2 Jahre fundierte Berufserfahrung als Administrator (m/w/d). Gute Grundkenntnisse im Microsoft-Server-Umfeld, im Bereich LAN/WAN, in Citrix-Umgebungen sowie erste Einblicke in SAP R/3 bringen Sie idealerweise mit.
ITIL & Methodik: ITIL-Basiswissen – insbesondere in Bezug auf die Grundprozesse und die Nomenklatur im Service Management – ist von Vorteil.
Sprachkenntnisse & Soft Skills: Sie zeichnen sich durch sehr gute Deutschkenntnisse, eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine strukturierte, zielorientierte und teamfähige Arbeitsweise aus.

ZAG Menschen & Perspektiven gehört zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland.

Mit bundesweiten Standorten und einem breiten Leistungsspektrum – von klassischer Personalvermittlung über Talent Sourcing Service bis hin zu HR Outsourcing – entstehen täglich passgenaue Verbindungen zwischen Menschen und Unternehmen.

Verlässlich, individuell und engagiert.

Ob Karriereplanung oder Personalsuche – der direkte Austausch ist der beste Einstieg.

Jetzt informieren oder auf der Website passende Angebote entdecken.

Gemeinsam zur passenden Lösung – mit Erfahrung, Effizienz und echter Leidenschaft für Menschen und Möglichkeiten.

Bereit für eine neue Herausforderung? Werden Sie jetzt Administrator (m/w/d) in Bielefeld!

Ob per Bewerbungsformular, E-Mail, Post oder ganz unkompliziert über WhatsApp – schicken Sie uns Ihre Bewerbung auf dem Weg zu, der Ihnen am besten passt.

Wir freuen uns darauf, Sie in Bielefeld willkommen zu heißen!

Wir zeigen einen Auszug und einen Link je Anzeige, und den vollen Text, wenn die Quelle es erlaubt. Genannte Marken und Logos gehören ihren Inhabern.

Eckdaten der Stelle

Arbeitgeber: ZAG Zeitarbeits-Gesellschaft GmbH Bielefeld
Position: Administrator (m/w/d) Service Management
Stadt: Bielefeld
Arbeitsmodell: nicht angegeben
Sprache: Deutsch
Erfahrungsstufe: nicht angegeben
Veröffentlicht: 10. Sept. 2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit

Administrator (m/w/d) Service Management

Job Fit

Über diese Stelle

Unser Versprechen and Sie:

Ihre Aufgaben:

Ihr Profil:

Eckdaten der Stelle

Ähnliche Stellen

Operationstechnischer Assistent (m/w/d)