Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Care (m/w/d)

Tradition und Innovation Made in Germany. Seit mehreren Jahrzehnten ist unser Mandant eine feste Größe in seiner Nischenbranche und steht von Beginn an für hochwertige und innovative Lösungen. Der familiengeführte Betrieb mit Hauptsitz im Südosten Münchens wird mittlerweile in dritter Generation geführt und fertigt mit über hundert Mitarbeitenden weiterhin ausschließlich in Deutschland. Am süddeutschen Standort liegt der Fokus auf der präzisen Verarbeitung anspruchsvoller Komponenten und der kontinuierlichen Weiterentwicklung technologischer Systeme. Unser Mandant ist dank seiner Mitarbeiter immer eine Idee voraus. Damit das so bleibt, sucht das Unternehmen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) im Raum Unterhaching.

Aufgaben

• Ganzheitliche Betreuung nationaler Kunden im Tagesgeschäft
• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten
• Auftragsabwicklung und enge Abstimmung mit Kunden
• Bearbeitung von Reklamationen sowie professionelle Lösungsfindung
• Schnittstellenmanagement zwischen Außendienst, Technik, Einkauf und weiteren Fachbereichen
• Pflege von Kunden- und Stammdaten sowie Unterstützung vertrieblicher Aktivitäten

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Customer Care, Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion
• Erfahrung in einem industriellen Umfeld von Vorteil
• Hohe Service- und Kundenorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen