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IT Support Engineer (m/w/d)

Veröffentlicht am 05. Okt. 2026

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Scheidt & Bachmann GmbH

MönchengladbachRemote

DeutschTeilzeitAusbildungFließend Deutsch (C1+)

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Gehalt (Schätzung)

Vollzeit-Referenzwert: etwa 68.000 €/Jahr

Über diese Stelle

Senior IT Service Desk Specialist (m/w/d) mit Fachteamleitung

zur Unterstützung im IT Service Desk am Standort Mönchengladbach.

Scheidt & Bachmann - Mobilität, die verbindet

Ob beim Bahnfahren, Parken, Tanken bzw. Laden oder bei der Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs – mit großer Wahrscheinlichkeit hast du dabei schon unsere Technik genutzt. Seit über 150 Jahren entwickeln wir Systeme und Lösungen für eine Mobilitätsinfrastruktur, die weltweit Menschen und Güter sicher, schnell und komfortabel ans Ziel bringt. Als Familienunternehmen leben wir Werte wie Vertrauen, Verlässlichkeit und Zusammenhalt – und gestalten gemeinsam die Mobilität von morgen.

Deine Aufgaben

Du bist serviceorientiert und verstehst die Mitarbeitenden als deine Kunden? Als erster inierst du technisches Know-how mit ausgeprägter Serviceorientierung und findest schnell die passende Lösung.
Mit deinen Ideen sorgst du für einen reibungslosen IT-Betrieb und entwickelst unseren IT-Service kontinuierlich weiter.
Du bist ein echtes Allround-Talent und hast Spaß daran, Endgeräte sowie Standardsoftware einzurichten, zu betreuen und aktuell zu halten? Perfekt! Außerdem treibst du die Microsoft-365-Umgebung aktiv voran und sorgst für deren kontinuierliche Optimierung.

Abschluss: Ausbildung im IT-Umfeld, z.B. Informatiker, IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker (m/w/d)
Berufserfahrung im IT-Service, Service Desk oder technischen Support
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows Betriebssystemen und Grundkenntnisse in Linux-Betriebssystemen wünschenswert
Gute Kenntnisse im Einsatz von Remote-Support-Tools, in Microsoft 365 sowie Microsoft Office Suite
Erste Kenntnisse in der Konfiguration von iOS- und Android-Endgeräten
Erste Erfahrung in der fachlichen Führung oder Interesse an Führungsaufgaben vorteilhaft
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Gültige Arbeitserlaubnis für die EU
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie hohe Lösungsbereitschaft
Hohe Eigeninitiative sowie strukturierte und pragmatische Arbeitsweise

Eine unbefristete Anstellung in einem innovativen, krisensicheren und etablierten Unternehmen, in dem Vielfalt und Gleichstellung zu unserer DNA gehören
Work-Life-Balance: Freu dich auf eine flexible, familienorientierte Arbeitszeitgestaltung, Home-Office- und Teilzeitmöglichkeiten, Bike Leasing, Urban Sports Club und unseren Kinderbetreuungszuschuss
Gute Verpflegung: Entdecke das abwechslungsreiche Essensangebot in unserem modernen Betriebsrestaurant
Strukturierte Einarbeitung und Buddy-Programm: Wir wollen, dass du dich von Beginn an wohlfühlst und dein Know-how direkt einbringen kannst
Personalentwicklungs- und Weiterbildungsprogramme: Entwickle dich kontinuierlich weiter, um deinem Team immer wieder neue Impulse zu geben
Jede Menge Wertschätzung: Eine attraktive Vergütung ist für uns ebenso selbstverständlich wie ein kollegiales Miteinander auf Augenhöhe

Eckdaten der Stelle

Arbeitgeber: Scheidt & Bachmann GmbH
Position: IT Support Engineer (m/w/d)
Stadt: Mönchengladbach
Arbeitsmodell: Remote
Sprache: Deutsch
Erfahrungsstufe: nicht angegeben
Veröffentlicht: 05. Okt. 2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit

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