Mitarbeiter Customer Service 2026-00503 (m/w/d)

Unser Kunde, ein international tätiges Unternehmen aus dem Großraum Düsseldorf, sucht im Rahmen der direkten Personalvermittlung eine/n Mitarbeiter Internationaler Vertriebsinnendienst / Customer Service Representative (m/w/d). Je nach Erfahrung können Sie mit einem Jahresbruttogehalt von bis zu 50.000€ rechnen. Die Stelle ist ab sofort in Vollzeit (37 Stunden/Woche) zu besetzen.

Unsere Stellenanzeigen beziehen sich auf alle Geschlechter, Lebensmodelle und Biografien. Diese Aufgaben erwarten Sie: Eigenständige Betreuung internationaler Kunden und Vertriebspartner im Tagesgeschäft Verantwortung für die vollständige kaufmännische Auftragsabwicklung vom Auftragseingang bis zur Rechnungsstellung Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen im nationalen und internationalen Umfeld Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen Pflege und Verwaltung von Kunden-, Preis- und Auftragsdaten Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung in enger Abstimmung mit Supply Chain, Logistik und Lager Koordination von Lieferungen Verfügbarkeiten, Preisen und Produktanfragen Unterstützung des Außendienstes sowie der internationalen Vertriebspartner Reklamationsbearbeitung und lösungsorientierte Kundenkommunikation Aktive Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Das bringen Sie mit: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im internationalen Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Order Management Fundierte Kenntnisse in der kaufmännischen Auftragsabwicklung Erfahrung im Umgang mit SAP sowie idealerweise weiteren ERP- und CRM-Systemen Sicherer Umgang mit internationalen Kunden und Vertriebspartnern Sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse für die internationale Kommunikation Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen Unser Kunde bietet Ihnen: 30 Tage Urlaub Flexible Arbeitszeiten Möglichkeit zum Homeoffice Internationales Arbeitsumfeld mit spannenden Kundenhe Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten Moderne Arbeitsplatzausstattung Über uns Modern, erfahren, verbindlich und zuverlässig – das ist Staffinity. Unser eingespieltes Team ist seit Jahren in den kaufmännischen und IT-Bereichen erfolgreich tätig.